Påmindelser om tatoveringsaftaler Påmindelser, der sender sig selv.

Det er beskeder, der selv sendes til kunderne før en session, så ingen glemmer deres tid. I InkDesk er påmindelser automatiseringer: Du vælger, hvornår de sendes, og hvad der står i dem, og du kan også sende råd om efterpleje og opfølgninger efter sessionen.

Når du vil. Vælg et antal timer, dage eller uger før sessionen, for hver session, den første eller den sidste. Nye konti starter med en påmindelse 24 timer før, som du altid kan ændre.

Ja. Skriv dit eget emne og din egen besked, og tilføj kundens fornavn og tidspunktet, så de udfyldes automatisk. Tilføj oplysninger om dit studio, tips til forberedelse eller dine regler – alt det, kunderne skal vide, før de kommer.

Det bestemmer du. Planlæg beskeder efter sessionen, fx instruktioner om efterpleje samme aften, et tjek af helingen et par uger senere eller et tilbud om retouchering. Hvert trin kan vente timer, dage, uger eller måneder.

Påmindelser gør det let for kunderne at huske deres tid. En klar besked med dato, tidspunkt og hvad de kan forvente, hjælper dem med at møde forberedte og til tiden. Kombinér påmindelser med et depositum, så koster en udeblivelse dig langt mindre.

Påmindelser er en slags automatisering. En automatisering er en enkel regel: Når noget sker, gør InkDesk noget for dig. Påmindelser styres af sessionens dato, men automatiseringer kan også starte, når en formular kommer ind, et depositum betales, eller du åbner for bookinger.

Ja. Nye konti starter med en påmindelse om aftalen, et automatisk svar på bookinganmodninger, beskeder ved anmodninger om at flytte tid og meddelelser, når du åbner eller lukker for bookinger. Redigér dem, sæt dem på pause, eller tilføj dine egne.

Ja, når du har tilsluttet WhatsApp. Påmindelser sendes oftest mere end 24 timer efter kundens seneste besked, så WhatsApp kræver en godkendt skabelon. Vælg e-mail som reserve, så kommer påmindelsen frem alligevel.

Ja. En automatisering kan sende dig eller en kollega en påmindelse i appen med pushnotifikation på telefonen, fx som et skub til at følge op, når en kunde har ventet på svar i to dage.

Den flytter med. Påmindelser hører til sessionen, så når du ændrer datoen, planlægger InkDesk dem til det nye tidspunkt. Du kan også redigere eller springe en enkelt påmindelse over i kundens projekt.

Studioets automatiseringer kører på alle projekter eller kun på dem, der ikke er tildelt, og hver artist kan have sine egne. Kopiér en automatisering til dine artister i ét trin, og vælg, om den sendes i studioets, den tildelte artists eller en bestemt artists navn.

Ja. Hver automatisering har en aktivitetslog, der viser hver kørsel, om den blev sendt, og årsagen, hvis den blev sprunget over, fx en betingelse, der ikke var opfyldt.