“InkDesk sparer mig for omkring 50 timer om året – det er 12.500 $ i tid, jeg før mistede på administration.”
Asher Chen
Udvalgt historieGrundlægger af Boo Radley, Mockingbird Tattoos og Naughty Comrade
Beskeder til tatoveringskunder E-mail, Instagram og WhatsApp. Én indbakke.
Hver kundebesked lander i sit projekt, uanset om den kom via e-mail, Instagram-DM eller WhatsApp. Svar fra ét sted, på den kanal kunden allerede bruger.
Intet kreditkort. Fuld adgang i 30 dage. Ingen binding.
Ava Smith · #1005
Planlagt- Hej! Har du nogen ledige tider i januar til et lille fine line-motiv?
Instagram · 5. jan., 10.12
- Ja! Send mig din idé via min bookingformular, så kigger jeg på den.
Instagram · 5. jan., 10.20
- Depositum er betalt! Vi ses fredag 😊
WhatsApp · 12. jan., 10.34
- Glæder mig! Spis godt, inden du kommer.
WhatsApp · 12. jan., 10.36Læst
Stop med at jagte DM’er.
Alle kanaler, én indbakke.
E-mails, Instagram-DM’er og WhatsApp-beskeder lander samme sted.
Sorteret efter kunde.
Hver samtale ligger i sit projekt ved siden af referencer, datoer og depositum.
Svar med to tryk.
Gemte skabeloner med knapper til depositum, samtykkeerklæringer og booking.
Intet smutter.
Filter for ulæste, en spammappe og notifikationer på telefonen.
Hver samtale på sin plads.
Indbakke
Hele indbakken på én skærm.
Hver samtale fra e-mail, Instagram og WhatsApp vises i én liste, knyttet til kundens projekt. Filtrér på ulæste, søg på kundenavn eller projektnummer, og gem de visninger, du bruger mest. Spam ryger i spammappen.
KundeprojekterIndbakkeUlæstSøg efter kundenavn eller projektnummer...
- ZC10.52
Zoe Clarke
Jeg elsker dine botaniske motiver! Kunne du lave noget lignende på min ankel?
- MS10.41
Mateo Silva
Kan vi rykke min tid til kl. 14?
- AS10.34
Ava Smith
Depositum er betalt! Vi ses fredag 😊
- NK11. jan., 18.05
Noah Kim
Her er mine referencebilleder!
- CM10. jan., 9.30
Chloe Martin
Tak! Det heler super fint.
Instagram
Svar på Instagram-DM’er fra InkDesk.
Tilslut din professionelle Instagram-konto, så lander nye DM’er i din indbakke. Svar fra computeren eller InkDesk-appen, og hver besked gemmes i kundens projekt. Instagram lader dig svare, når en kunde har skrevet til dig.
Zoe Clarke · @zoe.clarke
Jeg elsker dine botaniske motiver! Kunne du lave noget lignende på min ankel?Instagram · 12. jan., 10.52
- Tak! Send mig detaljerne via min bookingformular, så vender jeg tilbage.
Instagram · 12. jan., 10.58Sendt
Skriv en besked...
SendWhatsApp
Behold det WhatsApp-nummer, kunderne kender.
Tilslut dit WhatsApp-nummer, og brug WhatsApp på telefonen, som du plejer. Svar fra InkDesk, og se, hvornår hver besked er leveret og læst. Efter 24 stille timer kræver WhatsApp en godkendt skabelon for at starte chatten igen.
Mateo Silva · #0998- Kan vi rykke min tid til kl. 14?
WhatsApp · 12. jan., 10.41
- BookinglinkIntet problem! Vælg en ny tid med dette link.
WhatsApp · 12. jan., 10.44Læst
Skabeloner
Dine bedste svar, gemt.
Gem de svar, du sender hver dag, fx om priser, efterpleje og hvad kunden kan forvente. Skabeloner sætter kundens navn ind og kan have en knap med et link til depositum, samtykkeerklæring eller booking. De virker på e-mail, Instagram og WhatsApp.
DepositumsbetalingerIndsæt skabelonSkabeloner
- Priser og depositum
- Efterpleje
- Før din session
Hej Ava, tak for din besked! Jeg tager et depositum for at sikre din dato. Du kan betale det med knappen nedenfor.
DepositumslinkSendStudioer
Hele studioet, én indbakke.
Tildel hver samtale til en artist, og se, hvad der stadig ikke er tildelt. Tilslut studioets Instagram og WhatsApp, lad artisterne tilslutte deres egne, og vælg, hvilken konto hver besked sendes fra.
InkDesk til studioerIndbakke- Tildelt mig4
- Ikke tildelt2
- Hele studioet18
- Kan den blive lidt mindre?
WhatsApp · 12. jan., 11.02
Send fraStudionummerMR
- Studionummer
- Personligt nummer
Skriv en besked...Send
Fungerer sammen med resten af InkDesk.
Overskuelige kundeprojekter
Alle kundenoter, referencer og al samtalehistorik samlet overskueligt i én projektvisning.
Onlinebooking
Vælg selv tiderne, eller del et privat link, så kunderne kan booke selv.
Tilpassede spørgeskemaer og bookingformularer
Indhent kundeoplysninger, referencer og placering på forhånd.
Digitale samtykkeerklæringer
Samtykkeerklæringer, som kunderne underskriver på telefonen, gemt i deres projekt med tidsstempel.
Automatiske påmindelser om aftaler
Påmindelser, efterpleje og opfølgninger, der sender sig selv, plus automatiseringer til alt andet.
Depositumsbetalinger
Opkræv depositum online for at sikre bookinger og mindske udeblivelser – uden platformsgebyrer på depositummer.
Mobilapp til iOS og Android
Styr bookinger, kunder og din kalender hvor som helst fra – på iOS og Android.
Rapportering og statistik
Følg omsætning, bookinger og kundetrends, så du kan se, hvordan det går med din forretning.
Ægte artister.
Ægte resultater.
“Nu kan jeg bruge mere af min tid på kunderne i min stol i stedet for at spilde den på uintuitiv software og separate beskedplatforme.”
“InkDesk har samlet min kundekommunikation og min booking på én platform! Jeg har fået mere tid og energi til at fokusere på at tatovere. Kan varmt anbefales til alle mine artistvenner!”
“Med InkDesk booker jeg mine kunder meget mere effektivt, især takket være de automatiske e-mails og bookingfunktionerne! Jeg er gået fra at bruge 2 forskellige apps til kun at bruge 1 – alt sammen takket være InkDesk.”
“Jeg elsker InkDesk, og det gør mine kunder også. Det gør det nemt for dem at bede om en tid, sende referencebilleder og kommunikere med mig uden at skulle spekulere på, om jeg ser beskeden.”
“Uanset om jeg er i min shop, på guest spot eller booker til en convention, gør det mit liv enklere end dengang, jeg brugte Instagram og e-mails. Der er meget mindre kaos i mit liv!”
“InkDesk har forvandlet snesevis af DM’er til 2–3 klare og præcise beskeder. Det sparer mig for masser af tid og er en fantastisk måde at undgå forvirring i kalenderen på.”
Alle kanaler inkluderet. Ingen tilkøb.
Kundebeskeder er med i alle InkDesk-planer, fra 25 US$ om måneden ved årlig betaling. E-mail, Instagram og WhatsApp er alle inkluderet uden ekstra gebyr fra InkDesk.
Svar på dine spørgsmål om kundebeskeder.
Har du et spørgsmål, der ikke er besvaret her?
Hvad er kundebeskeder for tatovører?
Det er én indbakke til alle kundesamtaler. Med InkDesk lander e-mails, Instagram-DM’er og WhatsApp-beskeder samme sted, hver knyttet til kundens projekt, så du aldrig skal lede i tre apps efter, hvad nogen skrev.
Hvordan fungerer e-mail med InkDesk?
Du skriver til kunderne fra din InkDesk-adresse. Når de svarer, lander beskeden automatisk i deres projekt, og hele samtalen bliver samlet. Dine e-mails kan vise kundens aftale og knapper til at vælge en dato, underskrive en samtykkeerklæring eller betale depositum.
Er beskederne knyttet til kundeprojekterne?
Ja. Hver besked, fra enhver kanal, gemmes i kundens projekt ved siden af referencer, sessioner, depositum og noter. Åbn et projekt, og hele historikken er der.
Kan jeg bruge e-mailskabeloner?
Ja. Gem skabeloner til de svar, du sender oftest, fx om priser, efterpleje eller hvad kunden kan forvente. De sætter kundens navn ind, kan have en knap med et link til depositum, samtykkeerklæring eller booking og virker på e-mail, Instagram og WhatsApp.
Kan jeg søge i min samtalehistorik?
Ja. Søg i indbakken på kundenavn eller projektnummer, filtrér på ulæste eller én artist, og gem dine filtre som visninger. Inde i et projekt står hele samtalen i én tråd.
Kan jeg tilslutte min Instagram til InkDesk?
Ja. Tilslut din professionelle Instagram-konto under Indstillinger, så lander nye DM’er i din InkDesk-indbakke. Du kan svare fra InkDesk på computeren eller telefonen. Instagram lader kun virksomheder svare, efter kunden har skrevet først, så du kan ikke starte nye samtaler der.
Kan jeg bruge mit WhatsApp-nummer med InkDesk?
Ja. Tilslut dit WhatsApp Business-nummer, og brug WhatsApp på telefonen, som du plejer. Kundernes beskeder lander i din InkDesk-indbakke, hvor du kan svare og se, hvornår de er leveret og læst.
Koster beskeder på WhatsApp ekstra?
InkDesk tager ikke noget ekstra. WhatsApp opkræver betaling direkte via din egen Meta-konto, som regel et par cent pr. besked afhængigt af dit land. For at starte en ny samtale eller svare mere end 24 timer efter kundens seneste besked kræver WhatsApp en godkendt skabelon.
Kan jeg skrive først til en kunde på Instagram eller WhatsApp?
På WhatsApp ja, med en godkendt skabelon. På Instagram nej, kunden skal skrive først. E-mail virker altid, så du kan altid nå en kunde på e-mail.
Hvordan fungerer beskeder i et tatoveringsstudio?
Hver samtale kan tildeles en artist, og du kan hurtigt se, hvad der ikke er tildelt. Et studio kan tilslutte sin egen Instagram og WhatsApp, artister kan tilslutte deres egne, og du vælger, hvilken konto en besked sendes fra.
Får jeg en notifikation om nye beskeder?
Ja. InkDesk-appen til iPhone og Android sender en pushnotifikation, når en kunde skriver til dig, og du kan også slå notifikationer via e-mail til. Studioejere vælger, hvilke artisters beskeder de vil have besked om.
Hvad sker der med spam?
Beskeder, der ikke klarer bot-tjek, er markeret som spam eller har en fil, der ikke klarer virusscanningen, havner i spammappen i stedet for indbakken. Er en af dem ægte, laver du den om til et projekt med ét klik.
Mere tid til at tatovere, mindre tid til beskeder.
Kom i gang uden kort · En brøkdel af ét depositum dækker en hel måned