Hver kundebesked lander i sit projekt, uanset om den kom via e-mail, Instagram-DM eller WhatsApp. Svar fra ét sted, på den kanal kunden allerede bruger.
Intet kreditkort. Fuld adgang i 30 dage. Ingen binding.
Instagram · 5. jan., 10.12
Instagram · 5. jan., 10.20
WhatsApp · 12. jan., 10.34
WhatsApp · 12. jan., 10.36Læst
E-mails, Instagram-DM’er og WhatsApp-beskeder lander samme sted.
Hver samtale ligger i sit projekt ved siden af referencer, datoer og depositum.
Gemte skabeloner med knapper til depositum, samtykkeerklæringer og booking.
Filter for ulæste, en spammappe og notifikationer på telefonen.
Indbakke
Hver samtale fra e-mail, Instagram og WhatsApp vises i én liste, knyttet til kundens projekt. Filtrér på ulæste, søg på kundenavn eller projektnummer, og gem de visninger, du bruger mest. Spam ryger i spammappen.
KundeprojekterSøg efter kundenavn eller projektnummer...
Zoe Clarke
Jeg elsker dine botaniske motiver! Kunne du lave noget lignende på min ankel?
Mateo Silva
Kan vi rykke min tid til kl. 14?
Ava Smith
Depositum er betalt! Vi ses fredag 😊
Noah Kim
Her er mine referencebilleder!
Chloe Martin
Tak! Det heler super fint.
Tilslut din professionelle Instagram-konto, så lander nye DM’er i din indbakke. Svar fra computeren eller InkDesk-appen, og hver besked gemmes i kundens projekt. Instagram lader dig svare, når en kunde har skrevet til dig.
Jeg elsker dine botaniske motiver! Kunne du lave noget lignende på min ankel?Instagram · 12. jan., 10.52
Instagram · 12. jan., 10.58Sendt
Skriv en besked...
SendTilslut dit WhatsApp-nummer, og brug WhatsApp på telefonen, som du plejer. Svar fra InkDesk, og se, hvornår hver besked er leveret og læst. Efter 24 stille timer kræver WhatsApp en godkendt skabelon for at starte chatten igen.
WhatsApp · 12. jan., 10.41
WhatsApp · 12. jan., 10.44Læst
Skabeloner
Gem de svar, du sender hver dag, fx om priser, efterpleje og hvad kunden kan forvente. Skabeloner sætter kundens navn ind og kan have en knap med et link til depositum, samtykkeerklæring eller booking. De virker på e-mail, Instagram og WhatsApp.
DepositumsbetalingerSkabeloner
Hej Ava, tak for din besked! Jeg tager et depositum for at sikre din dato. Du kan betale det med knappen nedenfor.
Studioer
Tildel hver samtale til en artist, og se, hvad der stadig ikke er tildelt. Tilslut studioets Instagram og WhatsApp, lad artisterne tilslutte deres egne, og vælg, hvilken konto hver besked sendes fra.
InkDesk til studioerWhatsApp · 12. jan., 11.02
Send fraStudionummerMR
Alle kundenoter, referencer og al samtalehistorik samlet overskueligt i én projektvisning.
Vælg selv tiderne, eller del et privat link, så kunderne kan booke selv.
Indhent kundeoplysninger, referencer og placering på forhånd.
Samtykkeerklæringer, som kunderne underskriver på telefonen, gemt i deres projekt med tidsstempel.
Påmindelser, efterpleje og opfølgninger, der sender sig selv, plus automatiseringer til alt andet.
Opkræv depositum online for at sikre bookinger og mindske udeblivelser – uden platformsgebyrer på depositummer.
Styr bookinger, kunder og din kalender hvor som helst fra – på iOS og Android.
Følg omsætning, bookinger og kundetrends, så du kan se, hvordan det går med din forretning.
“InkDesk sparer mig for omkring 50 timer om året – det er 12.500 $ i tid, jeg før mistede på administration.”
Grundlægger af Boo Radley, Mockingbird Tattoos og Naughty Comrade
“Nu kan jeg bruge mere af min tid på kunderne i min stol i stedet for at spilde den på uintuitiv software og separate beskedplatforme.”
“InkDesk har samlet min kundekommunikation og min booking på én platform! Jeg har fået mere tid og energi til at fokusere på at tatovere. Kan varmt anbefales til alle mine artistvenner!”
“Med InkDesk booker jeg mine kunder meget mere effektivt, især takket være de automatiske e-mails og bookingfunktionerne! Jeg er gået fra at bruge 2 forskellige apps til kun at bruge 1 – alt sammen takket være InkDesk.”
“Jeg elsker InkDesk, og det gør mine kunder også. Det gør det nemt for dem at bede om en tid, sende referencebilleder og kommunikere med mig uden at skulle spekulere på, om jeg ser beskeden.”
“Uanset om jeg er i min shop, på guest spot eller booker til en convention, gør det mit liv enklere end dengang, jeg brugte Instagram og e-mails. Der er meget mindre kaos i mit liv!”
“InkDesk har forvandlet snesevis af DM’er til 2–3 klare og præcise beskeder. Det sparer mig for masser af tid og er en fantastisk måde at undgå forvirring i kalenderen på.”
Kundebeskeder er med i alle InkDesk-planer, fra 25 US$ om måneden ved årlig betaling. E-mail, Instagram og WhatsApp er alle inkluderet uden ekstra gebyr fra InkDesk.
Har du et spørgsmål, der ikke er besvaret her?
Det er én indbakke til alle kundesamtaler. Med InkDesk lander e-mails, Instagram-DM’er og WhatsApp-beskeder samme sted, hver knyttet til kundens projekt, så du aldrig skal lede i tre apps efter, hvad nogen skrev.
Du skriver til kunderne fra din InkDesk-adresse. Når de svarer, lander beskeden automatisk i deres projekt, og hele samtalen bliver samlet. Dine e-mails kan vise kundens aftale og knapper til at vælge en dato, underskrive en samtykkeerklæring eller betale depositum.
Ja. Hver besked, fra enhver kanal, gemmes i kundens projekt ved siden af referencer, sessioner, depositum og noter. Åbn et projekt, og hele historikken er der.
Ja. Gem skabeloner til de svar, du sender oftest, fx om priser, efterpleje eller hvad kunden kan forvente. De sætter kundens navn ind, kan have en knap med et link til depositum, samtykkeerklæring eller booking og virker på e-mail, Instagram og WhatsApp.
Ja. Søg i indbakken på kundenavn eller projektnummer, filtrér på ulæste eller én artist, og gem dine filtre som visninger. Inde i et projekt står hele samtalen i én tråd.
Ja. Tilslut din professionelle Instagram-konto under Indstillinger, så lander nye DM’er i din InkDesk-indbakke. Du kan svare fra InkDesk på computeren eller telefonen. Instagram lader kun virksomheder svare, efter kunden har skrevet først, så du kan ikke starte nye samtaler der.
Ja. Tilslut dit WhatsApp Business-nummer, og brug WhatsApp på telefonen, som du plejer. Kundernes beskeder lander i din InkDesk-indbakke, hvor du kan svare og se, hvornår de er leveret og læst.
InkDesk tager ikke noget ekstra. WhatsApp opkræver betaling direkte via din egen Meta-konto, som regel et par cent pr. besked afhængigt af dit land. For at starte en ny samtale eller svare mere end 24 timer efter kundens seneste besked kræver WhatsApp en godkendt skabelon.
På WhatsApp ja, med en godkendt skabelon. På Instagram nej, kunden skal skrive først. E-mail virker altid, så du kan altid nå en kunde på e-mail.
Hver samtale kan tildeles en artist, og du kan hurtigt se, hvad der ikke er tildelt. Et studio kan tilslutte sin egen Instagram og WhatsApp, artister kan tilslutte deres egne, og du vælger, hvilken konto en besked sendes fra.
Ja. InkDesk-appen til iPhone og Android sender en pushnotifikation, når en kunde skriver til dig, og du kan også slå notifikationer via e-mail til. Studioejere vælger, hvilke artisters beskeder de vil have besked om.
Beskeder, der ikke klarer bot-tjek, er markeret som spam eller har en fil, der ikke klarer virusscanningen, havner i spammappen i stedet for indbakken. Er en af dem ægte, laver du den om til et projekt med ét klik.
Kom i gang uden kort · Klar på få minutter