Perché abbiamo creato InkDesk
L’attività del tatuaggio è cambiata. Il software no. Così abbiamo costruito InkDesk attorno al modo in cui i tatuatori lavorano davvero: prenotazioni, acconti, messaggi e liberatorie in un unico posto.
Più di cinquanta artisti l’hanno plasmato prima che pubblicassimo qualsiasi cosa.
Il settore è cambiato. I suoi strumenti no.
Le persone che si tatuano sono più che mai, e vengono da ogni ambiente. Insegnanti, infermieri, genitori, collezionisti alle prime armi che hanno messo da parte i soldi per mesi. Tutti si aspettano un’esperienza professionale, dal primo messaggio all’ultima seduta.
Gli artisti sono cambiati insieme a loro. C’è un nome da proteggere, un’agenda da tenere piena, acconti da sollecitare, clienti di cui prendersi cura e, per molti artisti, anche uno studio e degli apprendisti.
Il software non ha mai recuperato il ritardo. Quasi tutti gli artisti lavorano ancora con strumenti pensati per saloni di bellezza e barbieri, tenuti insieme da messaggi diretti, fogli di calcolo e un quaderno che fa il lavoro vero.
Abbiamo creato InkDesk per risolvere questo problema.
Gli artisti meritano strumenti dello stesso livello di quelli che ogni altra professione dà per scontati, fatti per il tatuaggio e a un prezzo pensato per chi lavora.
Tutto è iniziato con una domanda a cena
InkDesk non è nato come il progetto di un software di prenotazione. È nato come una conversazione.
Una sera a cena, uno dei nostri fondatori ha chiesto a un’amica che tatua per vivere quale fosse la parte del lavoro che le piaceva di meno.
La sua risposta non aveva nulla a che fare con i clienti difficili o le lunghe giornate. Non aveva nulla a che fare con il tatuaggio.
Era tutto ciò che sta intorno al tatuaggio. Rispondere alle stesse tre domande quaranta volte a settimana. Riorganizzare mezzo mese per un solo annullamento. Sollecitare lo stesso acconto per la terza volta. Perdeva ore ogni settimana per la parte del lavoro per cui nessuno inizia a tatuare.
Così abbiamo continuato a chiedere. Nei mesi successivi ci siamo seduti con più di cinquanta artisti e titolari di studio. Pensavamo di sentire cinquanta problemi diversi. Ne abbiamo sentito uno solo, ripetuto all’infinito.
L’attività del tatuaggio era cambiata. Il software no.
Insieme abbiamo più di vent’anni di esperienza nello sviluppo di software in altri settori. Non avevamo mai visto una distanza così grande tra quanto duramente le persone lavorano e quanto poco i loro strumenti restituiscono.
Da allora abbiamo costruito ogni cosa con gli artisti nella stanza. Ci raccontano come lavorano e noi costruiamo attorno a questo.
Gli artisti non dovrebbero piegare il proprio modo di lavorare per adattarlo al software. Dovrebbe essere il contrario.
I principi dietro tutto ciò che costruiamo
Ognuno di questi principi viene dagli artisti, non da nostre supposizioni.
Il tatuaggio è una professione. Gli strumenti dovrebbero comportarsi di conseguenza.
È un mestiere serio e un’attività seria. Non dovrebbe doverlo dimostrare al suo software.
Il successo non dovrebbe creare caos.
Più cresce il suo nome, più lavoro amministrativo le arriva addosso. Crescere dovrebbe dare slancio, non sembrare un secondo lavoro.
Un tatuaggio non è un appuntamento.
Comincia con un’idea, i riferimenti, una verifica della fattibilità, un preventivo, un acconto e spesso diverse sedute prima ancora che qualcuno apra un calendario.
Il software migliore scompare.
Quasi tutti i software misurano il successo dal tempo che ci si passa dentro. Noi misuriamo il nostro da quanto in fretta se ne può uscire.
Gli strumenti giusti non dovrebbero essere un lusso.
Un software così di solito ha un prezzo all’altezza. InkDesk parte da meno di un singolo acconto al mese, che lei sia al quarto anno di carriera o al quarantesimo.
La tecnologia non deve mai sostituire il rapporto umano.
Una comunicazione chiara e un follow-up organizzato non rendono il tatuaggio una cosa da azienda. Fanno spazio al lavoro.
Missione, visione, promessa
- La nostra missione
- Dare ai tatuatori gli strumenti professionali su cui girano le grandi aziende, così da dedicare meno tempo alle incombenze e più al mestiere che ha costruito il loro nome.
- La nostra visione
- Un settore del tatuaggio che funziona come la professione seria e rispettata che è diventata, con un software finalmente fatto per lui.
- La nostra promessa
- InkDesk le toglie le incombenze, così il suo talento resta sull’arte.
Domande frequenti su InkDesk
Ha un’altra domanda?
Che cos’è InkDesk?
InkDesk è un software di prenotazione e gestione clienti creato solo per tatuatori e studi di tatuaggio. Riunisce agenda, moduli di prenotazione personalizzati, acconti, messaggi, liberatorie digitali, promemoria automatici e progetti clienti in un’unica piattaforma.
Perché è nato InkDesk?
InkDesk è nato perché l’attività del tatuaggio è cambiata mentre il software che la sostiene è rimasto fermo. Oggi gli artisti portano avanti una vera impresa accanto al mestiere, ma quasi tutti lavoravano ancora con i messaggi diretti di Instagram, i fogli di calcolo e strumenti pensati per i saloni di bellezza o per appuntamenti generici. InkDesk è stato creato per colmare questa distanza.
Chi ha creato InkDesk?
InkDesk è stato fondato da Kevin Hung e Andrew Dillion-Walshe, che insieme hanno più di vent’anni di esperienza nello sviluppo di software. L’idea è nata da una conversazione a cena con un’amica tatuatrice, seguita da interviste a più di cinquanta artisti e titolari di studio.
Come è stato creato InkDesk?
Insieme ai tatuatori. Prima di scrivere una riga di codice abbiamo intervistato più di cinquanta artisti e titolari di studio su come gestiscono davvero le prenotazioni. Da allora ogni funzionalità importante è nata dal racconto del loro modo di lavorare.
A chi si rivolge InkDesk?
Ai tatuatori indipendenti e agli studi con team di circa due o venti artisti, oltre agli apprendisti che iniziano a costruirsi una clientela. Si ripaga da solo quando la richiesta supera gli strumenti gratuiti.
InkDesk è solo per i tatuatori?
Sì. Sviluppiamo per un solo settore. Il tatuaggio funziona in modo diverso dalle altre attività su appuntamento, e lavorare solo per il tatuaggio è ciò che permette a InkDesk di adattarsi al modo di lavorare degli artisti, invece di costringere gli artisti ad adattarsi al software.
Quanto costa InkDesk?
Il piano Solo costa 35 $ al mese, oppure 25 $ al mese con fatturazione annuale. Il piano Studio parte da 50 $ al mese e include il primo artista, con ogni artista aggiuntivo a 15 $ al mese. Non ci sono commissioni sulle transazioni per gli acconti e ogni piano inizia con una prova gratuita di 30 giorni.
Faccia crescere il nome che sta costruendo.
Si unisca agli artisti e agli studi che lavorano come le vere attività che sono diventati.
Nessuna carta per iniziare · Una frazione di un acconto copre il suo mese