“A InkDesk me economiza cerca de 50 horas por ano — isso representa $12,500 em tempo que eu costumava perder com administração.”
Asher Chen
História em destaqueFundador da Boo Radley, Mockingbird Tattoos e Naughty Comrade
Mensagens para clientes de tatuagem E-mail, Instagram e WhatsApp. Uma caixa só.
Cada mensagem de cliente cai no projeto certo, venha por e-mail, direct do Instagram ou WhatsApp. Responda de um só lugar, no canal que seu cliente já usa.
Sem cartão de crédito. Acesso total por 30 dias. Cancele quando quiser.
Ava Smith · #1005
Agendado- Oi! Você tem horário em janeiro para uma tattoo pequena de fine line?
Instagram · 5 de jan., 10:12
- Tenho! Me manda sua ideia pelo meu formulário de agendamento que eu dou uma olhada.
Instagram · 5 de jan., 10:20
- Sinal pago! Até sexta 😊
WhatsApp · 12 de jan., 10:34
- Mal posso esperar! Come bem antes de vir.
WhatsApp · 12 de jan., 10:36Lida
Pare de correr atrás de direct.
Todo canal, uma caixa só.
E-mails, directs do Instagram e mensagens do WhatsApp chegam no mesmo lugar.
Organizado por cliente.
Cada conversa fica no projeto, junto das referências, datas e sinais.
Respostas em dois toques.
Modelos salvos com botões para sinal, termo e agendamento.
Nada passa batido.
Filtro de não lidas, pasta de spam e avisos no celular.
Cada conversa no seu lugar.
Caixa de entrada
Sua caixa inteira numa tela só.
Cada conversa de e-mail, Instagram e WhatsApp aparece numa lista só, ligada ao projeto do cliente. Filtre as não lidas, busque por nome do cliente ou número do projeto e salve as visualizações que você mais usa. O spam vai para a pasta dele.
Projetos de clientesCaixa de entradaNão lidosPesquisar por nome do cliente ou número do projeto...
- ZC10:52
Zoe Clarke
Amo seus trabalhos botânicos! Você faria algo assim no meu tornozelo?
- MS10:41
Mateo Silva
Dá pra mudar minha sessão para as 14h?
- AS10:34
Ava Smith
Sinal pago! Até sexta 😊
- NK11 de jan., 18:05
Noah Kim
Aqui estão minhas fotos de referência!
- CM10 de jan., 9:30
Chloe Martin
Obrigada! Está cicatrizando super bem.
Instagram
Responda directs do Instagram pela InkDesk.
Conecte sua conta profissional do Instagram e os novos directs chegam na sua caixa. Responda pelo computador ou pelo app da InkDesk, e cada mensagem fica salva no projeto do cliente. O Instagram deixa você responder depois que o cliente chama você.
Zoe Clarke · @zoe.clarke
Amo seus trabalhos botânicos! Você faria algo assim no meu tornozelo?Instagram · 12 de jan., 10:52
- Que bom que gostou! Me manda os detalhes pelo meu formulário de agendamento que eu te respondo.
Instagram · 12 de jan., 10:58Enviada
Enviar uma mensagem...
EnviarWhatsApp
Mantenha o número de WhatsApp que seus clientes conhecem.
Conecte seu número de WhatsApp e continue usando o WhatsApp no celular como sempre. Responda pela InkDesk e veja quando cada mensagem é entregue e lida. Depois de 24 horas sem conversa, o WhatsApp pede um modelo aprovado para retomar o papo.
Mateo Silva · #0998- Dá pra mudar minha sessão para as 14h?
WhatsApp · 12 de jan., 10:41
- Link de agendamentoSem problema! Escolhe um novo horário por este link.
WhatsApp · 12 de jan., 10:44Lida
Modelos
Suas melhores respostas, salvas.
Salve as respostas que você manda todo dia, como preços, cuidados e o que esperar. Os modelos colocam o nome do cliente e podem ter um botão com link de sinal, termo ou agendamento. Funcionam por e-mail, Instagram e WhatsApp.
Pagamentos de sinalAplicar modelo de mensagemModelos
- Preços e sinal
- Cuidados
- Antes da sessão
Oi, Ava, valeu pela mensagem! Eu peço um sinal para garantir sua data. Você pode pagar pelo botão abaixo.
Link do sinalEnviarEstúdios
O estúdio todo, uma caixa só.
Atribua cada conversa a um artista e veja o que ainda não foi atribuído. Conecte o Instagram e o WhatsApp do estúdio, deixe os artistas conectarem os deles e escolha por qual sai cada mensagem.
InkDesk para estúdiosCaixa de entrada- Atribuídos a mim4
- Não atribuídos2
- Todo o estúdio18
- Dá pra fazer um pouco menor?
WhatsApp · 12 de jan., 11:02
Enviar deNúmero do estúdioMR
- Número do estúdio
- Número pessoal
Enviar uma mensagem...Enviar
Funciona com todo o resto da InkDesk.
Projetos de clientes organizados
Todas as notas, referências e histórico de conversas do cliente organizados em uma visualização de projeto.
Agendamento online
Defina manualmente seu horário ou compartilhe um link privado para os clientes agendarem sozinhos.
Formulários personalizados de pedido e agendamento
Colete detalhes do cliente, referências e local do corpo com antecedência.
Termos digitais e formulários de consentimento
Termos que o cliente assina pelo celular, salvos no projeto dele com data e hora.
Lembretes automáticos de horário
Lembretes, cuidados e acompanhamentos que se enviam sozinhos, e automações para todo o resto.
Pagamentos de sinal
Colete sinais para tatuagem online para garantir agendamentos e reduzir não comparecimentos, sem taxas da plataforma sobre sinais.
Aplicativo móvel para iOS e Android
Gerencie agendamentos, clientes e seu horário de qualquer lugar no iOS e Android.
Relatórios e indicadores do negócio
Acompanhe receita, agendamentos e tendências de clientes para ver o desempenho do seu negócio.
Artistas de verdade.
Resultados de verdade.
“Agora posso dedicar mais tempo aos clientes na minha cadeira, em vez de desperdiçá-lo com software pouco intuitivo e plataformas de mensagens separadas.”
“O InkDesk aprimorou meu processo de comunicação com clientes e agendamento em uma única plataforma! Sinto que tenho mais tempo e energia para focar na tatuagem. Recomendo a todos os meus amigos artistas!”
“O InkDesk me permitiu agendar meus clientes de forma muito mais eficiente, principalmente com os e-mails automáticos e os recursos de agendamento! Passei de 2 aplicativos diferentes para só 1, tudo graças ao InkDesk.”
“Eu amo a InkDesk, e meus clientes também. Ela facilita para eles solicitar um horário, enviar imagens de referência e se comunicar sem se perguntar se vou ver a mensagem.”
“Esteja eu no estúdio, em uma participação como convidada ou agendando para uma convenção, o InkDesk simplifica minha vida em comparação a quando eu usava Instagram e e-mails. Há muito menos caos na minha vida!”
“O InkDesk transformou dezenas de mensagens diretas em 2–3 comunicações claras e concisas. Economiza muito do meu tempo e é uma ótima forma de evitar confusão na agenda.”
Todos os canais inclusos. Sem adicional.
As mensagens para clientes vêm em todos os planos da InkDesk, a partir de US$ 25 por mês no plano anual. E-mail, Instagram e WhatsApp estão todos inclusos, sem taxa extra da InkDesk.
Perguntas sobre mensagens.
Tem uma pergunta que não está respondida aqui?
O que são mensagens para clientes para tatuadores?
É uma caixa só para todas as conversas com clientes. Na InkDesk, e-mails, directs do Instagram e mensagens do WhatsApp chegam no mesmo lugar, cada um ligado ao projeto do cliente, então você nunca mais procura em três apps o que alguém falou.
Como o e-mail funciona com a InkDesk?
Você manda e-mail para os clientes pelo seu endereço da InkDesk. Quando eles respondem, a mensagem cai sozinha no projeto e a conversa toda fica junta. Seus e-mails podem mostrar os detalhes do horário e botões para escolher a data, assinar o termo ou pagar o sinal.
As mensagens são vinculadas aos Projetos de clientes?
Sim. Cada mensagem, de qualquer canal, fica salva no projeto do cliente junto das referências, sessões, sinais e anotações. Abra um projeto e o histórico inteiro está lá.
Posso usar modelos de e-mail?
Sim. Salve modelos para as respostas que você mais manda, como preços, cuidados ou o que esperar. Eles colocam o nome do cliente, podem ter um botão com link de sinal, termo ou agendamento e funcionam por e-mail, Instagram e WhatsApp.
Posso pesquisar meu histórico de conversas?
Sim. Busque na caixa por nome do cliente ou número do projeto, filtre as não lidas ou por artista e salve seus filtros como visualizações. Dentro do projeto, todas as mensagens ficam numa só conversa.
Posso conectar meu Instagram à InkDesk?
Sim. Conecte sua conta profissional do Instagram nas Configurações e os novos directs chegam na sua caixa da InkDesk. Você pode responder pela InkDesk no computador ou no celular. O Instagram só deixa empresas responderem depois que o cliente manda a primeira mensagem, então não dá para começar conversas novas por lá.
Posso usar meu número de WhatsApp com a InkDesk?
Sim. Conecte seu número do WhatsApp Business e continue usando o WhatsApp no celular como sempre. As mensagens dos clientes chegam na sua caixa da InkDesk, onde você responde e vê quando foram entregues e lidas.
O WhatsApp custa a mais?
A InkDesk não cobra nada a mais. O WhatsApp cobra diretamente da sua própria conta da Meta, normalmente alguns centavos por mensagem, dependendo do seu país. Para começar uma conversa nova ou responder mais de 24 horas depois da última mensagem do cliente, o WhatsApp exige um modelo aprovado.
Posso chamar o cliente primeiro no Instagram ou no WhatsApp?
No WhatsApp, sim, com um modelo aprovado. No Instagram, não, o cliente precisa chamar você primeiro. O e-mail funciona sempre, então dá para falar com o cliente por e-mail a qualquer hora.
Como funcionam as mensagens num estúdio de tatuagem?
Cada conversa pode ser atribuída a um artista, e você vê na hora o que ainda não foi atribuído. O estúdio pode conectar o próprio Instagram e WhatsApp, os artistas podem conectar os deles, e você escolhe por qual sai cada mensagem.
Recebo aviso de mensagens novas?
Sim. O app da InkDesk para iPhone e Android manda uma notificação quando um cliente escreve para você, e você também pode ligar os avisos por e-mail. Donos de estúdio escolhem de quais artistas querem receber avisos.
O que acontece com o spam?
Mensagens que não passam na verificação contra robôs, são marcadas como spam ou trazem um arquivo reprovado no antivírus vão para a pasta de spam em vez da caixa de entrada. Se alguma for de verdade, transforme em projeto com um clique.
Mais tempo tatuando, menos tempo no celular.
Sem cartão para começar · uma fração de um sinal cobre seu mês