Υπενθυμίστε στους πελάτες κάθε συνεδρία, στείλτε οδηγίες φροντίδας μετά και απαντήστε αμέσως στα νέα αιτήματα. Το InkDesk ετοιμάζει τα βασικά για εσάς, και οι αυτοματισμοί αναλαμβάνουν ό,τι άλλο επαναλαμβάνετε.
Χωρίς πιστωτική κάρτα. Πλήρης πρόσβαση για 30 ημέρες. Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή.
Πότε
Τότε
Αποστολή μηνύματος · Email
Υπενθύμιση για το επερχόμενο ραντεβού σας
Γεια σας, Ava, Έχετε ραντεβού σε 24 ώρες: Παρ 16 Ιαν, 1:00 μ.μ..
Υπενθύμιση συνεδρίας, αυτόματη απάντηση σε αιτήματα και μηνύματα για αλλαγή ραντεβού είναι ήδη έτοιμα.
Επιλέξτε πόσο πριν ή μετά από κάθε συνεδρία φεύγει ένα μήνυμα.
Με email ή στο WhatsApp με εγκεκριμένο πρότυπο.
Δείτε τι στάλθηκε και γιατί κάτι παραλείφθηκε.
Υπενθυμίσεις
Κάθε έργο δείχνει τις προγραμματισμένες υπενθυμίσεις και τα μηνύματα παρακολούθησης για τον πελάτη, με την ώρα αποστολής. Αλλάξτε το κείμενο για έναν πελάτη, παραλείψτε μία ή προγραμματίστε ένα μεμονωμένο μήνυμα. Αν μετακινηθεί μια συνεδρία, η υπενθύμιση ακολουθεί.
Ηλεκτρονικές κρατήσειςΠρογραμματισμός μηνύματος
Φροντίδα
Προγραμματίστε μηνύματα μετά τη συνεδρία: οδηγίες φροντίδας το ίδιο βράδυ, έλεγχο επούλωσης δύο εβδομάδες μετά και προσφορά για ρετούς όταν επουλωθεί. Κάθε βήμα περιμένει όσο ορίσετε.
Πότε
Τότε
Άμεση εκτέλεση
2 εβδομάδες
6 εβδομάδες
Αιτήματα
Όταν έρχεται μια φόρμα κράτησης, ο πελάτης παίρνει αμέσως απάντηση και το έργο μια ετικέτα. Αν δεν έχει απαντήσει κανείς σε δύο μέρες, θα σας το θυμίσει το InkDesk, ώστε κανένα αίτημα να μην ξεχνιέται.
Προσαρμοσμένες φόρμες κράτησηςΠότε
Τότε
Άμεση εκτέλεση
Άμεση εκτέλεση
2 ημέρες
Αυτοματισμοί
Ξεκινήστε από αυτό που συμβαίνει, όπως μια πληρωμένη προκαταβολή, ένα αίτημα αλλαγής ραντεβού ή το άνοιγμα των κρατήσεων. Προσθέστε συνθήκες όπως νέους πελάτες και μετά τα βήματα: αποστολή μηνύματος, υπενθύμιση στον εαυτό σας, ετικέτα ή αλλαγή κατάστασης έργου.
Πληρωμές προκαταβολώνΣυνθήκες
Επιλογή ενέργειας
Στούντιο
Οι αυτοματισμοί του στούντιο τρέχουν σε όλα τα έργα ή μόνο σε όσα δεν έχουν ανάθεση, και κάθε καλλιτέχνης κρατά τους δικούς του. Αντιγράψτε έναν αυτοματισμό στους καλλιτέχνες σας με ένα βήμα και επιλέξτε αν θα στέλνεται στο όνομα του στούντιο ή του καλλιτέχνη.
Το InkDesk για στούντιοΑυτοματισμοί στούντιο
Οι αυτοματισμοί μου
Όλες οι σημειώσεις, οι εικόνες αναφοράς και το ιστορικό συνομιλιών του πελάτη, οργανωμένα σε μία προβολή έργου.
Κλείστε εσείς τα ραντεβού ή μοιραστείτε έναν ιδιωτικό σύνδεσμο, ώστε να τα κλείνουν οι πελάτες μόνοι τους.
Συγκεντρώστε από την αρχή τα στοιχεία του πελάτη, τις εικόνες αναφοράς και το σημείο του τατουάζ.
Συναινέσεις που οι πελάτες υπογράφουν στο κινητό, αποθηκευμένες στο έργο τους με χρονοσήμανση.
Email, μηνύματα Instagram και WhatsApp σε ενιαία εισερχόμενα, κάθε συζήτηση συνδεδεμένη με τον πελάτη.
Εισπράξτε ηλεκτρονικά προκαταβολές τατουάζ, για να εξασφαλίζετε τις κρατήσεις και να μειώνετε τις απουσίες, χωρίς προμήθειες πλατφόρμας στις προκαταβολές.
Διαχειριστείτε κρατήσεις, πελάτες και το πρόγραμμά σας από παντού, σε iOS και Android.
Παρακολουθήστε τα έσοδα, τις κρατήσεις και τις τάσεις των πελατών, για να βλέπετε πώς πάει η επιχείρησή σας.
“Με το InkDesk γλιτώνω περίπου 50 ώρες τον χρόνο – δηλαδή 12.500 $ σε χρόνο που έχανα σε διαχειριστικές εργασίες.”
Ιδρυτής των στούντιο Boo Radley, Mockingbird Tattoos και Naughty Comrade
“Τώρα αφιερώνω περισσότερο χρόνο στους πελάτες που κάθονται στην καρέκλα μου, αντί να τον χάνω με δύσχρηστα λογισμικά και ξεχωριστές πλατφόρμες μηνυμάτων.”
“Το InkDesk συγκέντρωσε την επικοινωνία με τους πελάτες μου και τον προγραμματισμό σε μία πλατφόρμα! Πλέον έχω περισσότερο χρόνο και ενέργεια για το τατουάζ. Το προτείνω σε όλους τους φίλους μου καλλιτέχνες!”
“Με το InkDesk κλείνω τα ραντεβού των πελατών μου πολύ πιο αποτελεσματικά, κυρίως χάρη στα αυτόματα email και τις λειτουργίες κρατήσεων! Από 2 ξεχωριστές εφαρμογές πέρασα σε μόνο 1, όλα χάρη στο InkDesk.”
“Λατρεύω το InkDesk, το λατρεύουν και οι πελάτες μου. Τους διευκολύνει να ζητούν ραντεβού, να στέλνουν εικόνες αναφοράς και να επικοινωνούν μαζί μου χωρίς να αναρωτιούνται αν θα δω το μήνυμα.”
“Είτε δουλεύω στο στούντιό μου, είτε προσωρινά σε άλλο στούντιο, είτε κλείνω ραντεβού για ένα φεστιβάλ τατουάζ, η ζωή μου είναι πολύ πιο απλή απ’ ό,τι όταν χρησιμοποιούσα το Instagram και τα email. Υπάρχει πολύ λιγότερο χάος στη ζωή μου!”
“Το InkDesk έχει μετατρέψει δεκάδες προσωπικά μηνύματα σε 2–3 σαφείς και περιεκτικές συνομιλίες. Μου γλιτώνει πάρα πολύ χρόνο και είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να αποφεύγεται κάθε μπέρδεμα στο πρόγραμμα.”
Οι υπενθυμίσεις και οι αυτοματισμοί περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο InkDesk, από 25 $ τον μήνα με ετήσια χρέωση. Δεν υπάρχουν πρόσθετα για αγορά ούτε χρεώσεις ανά μήνυμα από το InkDesk.
Έχετε κάποια ερώτηση που δεν καλύπτεται εδώ;
Είναι μηνύματα που φεύγουν μόνα τους προς τους πελάτες πριν από μια συνεδρία, ώστε κανείς να μην ξεχνά το ραντεβού του. Στο InkDesk οι υπενθυμίσεις είναι αυτοματισμοί: επιλέγετε πότε φεύγουν και τι λένε, και μπορείτε να στέλνετε και οδηγίες φροντίδας και μηνύματα παρακολούθησης μετά τη συνεδρία.
Όποτε θέλετε. Επιλέξτε ώρες, μέρες ή εβδομάδες πριν από τη συνεδρία, για κάθε συνεδρία, την πρώτη ή την τελευταία. Οι νέοι λογαριασμοί ξεκινούν με μια υπενθύμιση 24 ώρες πριν, που μπορείτε να αλλάξετε όποτε θέλετε.
Ναι. Γράψτε το δικό σας θέμα και μήνυμα και προσθέστε το όνομα του πελάτη και την ημερομηνία του ραντεβού, που συμπληρώνονται αυτόματα. Προσθέστε στοιχεία του στούντιο, συμβουλές προετοιμασίας ή τους κανόνες σας, ό,τι πρέπει να ξέρει ο πελάτης πριν έρθει.
Το αποφασίζετε εσείς. Προγραμματίστε μηνύματα μετά τη συνεδρία, όπως οδηγίες φροντίδας το ίδιο βράδυ, έλεγχο επούλωσης μερικές εβδομάδες μετά ή προσφορά για ρετούς. Κάθε βήμα μπορεί να περιμένει ώρες, μέρες, εβδομάδες ή μήνες.
Οι υπενθυμίσεις βοηθούν τους πελάτες να μην ξεχνούν. Ένα καθαρό μήνυμα με ημερομηνία, ώρα και τι να περιμένουν τους βοηθά να έρθουν έτοιμοι και στην ώρα τους. Συνδυάστε τις υπενθυμίσεις με προκαταβολή και ένα χαμένο ραντεβού θα σας κοστίζει πολύ λιγότερο.
Οι υπενθυμίσεις είναι ένα είδος αυτοματισμού. Ένας αυτοματισμός είναι ένας απλός κανόνας: όταν συμβαίνει κάτι, το InkDesk κάνει κάτι για εσάς. Οι υπενθυμίσεις βασίζονται στην ημερομηνία της συνεδρίας, αλλά οι αυτοματισμοί μπορούν να ξεκινούν και όταν έρχεται μια φόρμα, πληρώνεται μια προκαταβολή ή ανοίγετε τις κρατήσεις.
Ναι. Οι νέοι λογαριασμοί ξεκινούν με υπενθύμιση ραντεβού, αυτόματη απάντηση στα αιτήματα κράτησης, μηνύματα για αιτήματα αλλαγής ραντεβού και ανακοινώσεις όταν ανοίγετε ή κλείνετε τις κρατήσεις. Επεξεργαστείτε τα, βάλτε τα σε παύση ή προσθέστε δικά σας.
Ναι, αφού συνδέσετε το WhatsApp. Οι υπενθυμίσεις συνήθως φεύγουν πάνω από 24 ώρες μετά το τελευταίο μήνυμα του πελάτη, οπότε το WhatsApp απαιτεί εγκεκριμένο πρότυπο. Ορίστε το email ως εφεδρικό κανάλι και η υπενθύμιση θα φτάσει έτσι κι αλλιώς.
Ναι. Ένας αυτοματισμός μπορεί να στείλει σε εσάς ή σε συνάδελφο υπενθύμιση εντός εφαρμογής, με ειδοποίηση στο κινητό, για παράδειγμα για να επικοινωνήσετε με έναν πελάτη που περιμένει απάντηση εδώ και δύο μέρες.
Μετακινείται μαζί της. Οι υπενθυμίσεις είναι δεμένες με τη συνεδρία, οπότε όταν αλλάζετε την ημερομηνία, το InkDesk τις ξαναπρογραμματίζει για τη νέα ώρα. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε ή να παραλείψετε μία υπενθύμιση από το έργο του πελάτη.
Οι αυτοματισμοί του στούντιο τρέχουν σε όλα τα έργα ή μόνο σε όσα δεν έχουν ανάθεση, και κάθε καλλιτέχνης μπορεί να έχει τους δικούς του. Αντιγράψτε έναν αυτοματισμό στους καλλιτέχνες σας με ένα βήμα και επιλέξτε αν θα στέλνεται στο όνομα του στούντιο, του υπεύθυνου καλλιτέχνη ή συγκεκριμένου καλλιτέχνη.
Ναι. Κάθε αυτοματισμός έχει αρχείο δραστηριότητας που δείχνει κάθε εκτέλεση, αν στάλθηκε και τον λόγο αν παραλείφθηκε, όπως μια συνθήκη που δεν ικανοποιήθηκε.
Χωρίς κάρτα για να ξεκινήσετε · Έτοιμο σε λίγα λεπτά