Porque criámos o InkDesk
O negócio da tatuagem evoluiu. O software não. Por isso criámos o InkDesk em torno da forma como os tatuadores realmente trabalham: marcações, sinais, mensagens e termos de responsabilidade num só lugar.
Mais de cinquenta artistas ajudaram a moldá-lo antes de lançarmos qualquer coisa.
A indústria evoluiu. As ferramentas não.
Há mais pessoas a fazer tatuagens do que nunca, vindas de todo o lado. Professores, enfermeiros, pais, colecionadores pela primeira vez que pouparam durante meses. Todos esperam uma experiência profissional desde a primeira mensagem até à última sessão.
Os artistas evoluíram a par. Há uma reputação a proteger, uma agenda a manter preenchida, sinais a cobrar, clientes de quem cuidar e, para muitos artistas, um estúdio e aprendizes além disso.
O software nunca acompanhou. A maioria dos artistas ainda usa ferramentas concebidas para salões e barbearias, ligadas por DMs, folhas de cálculo e um caderno que faz o verdadeiro trabalho.
Criámos o InkDesk para resolver isso.
Os artistas merecem ferramentas com a mesma qualidade que qualquer outra profissão dá por garantida, feitas para a tatuagem e com preço para quem vive dela.
Tudo começou com uma pergunta ao jantar
O InkDesk não começou como um plano para criar software de marcações. Começou com uma conversa.
Durante um jantar, certa noite, um dos nossos fundadores fez a uma amiga próxima, tatuadora profissional, uma pergunta simples: de que gosta menos no trabalho?
A resposta dela não tinha nada a ver com clientes difíceis ou longas horas. Não tinha nada a ver com tatuagem.
Era tudo o que rodeava a tatuagem. Responder às mesmas três perguntas quarenta vezes por semana. Reagendar meio mês por causa de um cancelamento. Cobrar o mesmo sinal pela terceira vez. Ela perdia horas todas as semanas na parte do trabalho que não leva ninguém a tornar-se tatuador.
Por isso, continuámos a perguntar. Nos meses seguintes, sentámo-nos com mais de cinquenta artistas e proprietários de estúdios. Pensámos que ouviríamos cinquenta problemas diferentes. Ouvimos um só, repetidamente.
O negócio da tatuagem tinha evoluído. O software não.
Em conjunto, temos mais de vinte anos de experiência a criar software noutros setores. Nunca vimos uma distância tão grande entre o quanto as pessoas trabalhavam e o pouco que as suas ferramentas lhes devolviam.
Desde então, tudo é criado com artistas na sala. Contam-nos como trabalham, e criamos em torno disso.
Os artistas não deveriam ter de adaptar a forma como trabalham ao software. Deveria ser o contrário.
As crenças por trás de tudo o que criamos
Cada uma destas ideias veio de artistas, não de suposições nossas.
A tatuagem é uma profissão. As ferramentas devem agir em conformidade.
Tatuar é um ofício sério e um negócio sério. Não deveria ter de o provar ao seu software.
O sucesso não deveria criar caos.
Quanto maior se torna a sua reputação, mais tarefas administrativas se acumulam. Crescer deve parecer progresso, não um segundo emprego.
Uma tatuagem não é uma marcação.
Tudo começa com uma ideia, referências, uma avaliação de compatibilidade, um orçamento, um sinal e, muitas vezes, várias sessões antes de alguém abrir o calendário.
O melhor software desaparece.
Grande parte do software mede o sucesso pelo tempo que se passa a utilizá-lo. Nós medimos o nosso pela rapidez com que se pode deixar de o usar.
Boas ferramentas não deveriam ser um luxo.
Uma ferramenta tão boa assim normalmente tem um preço à altura. O InkDesk começa por menos do que um único sinal por mês, quer tenha quatro ou quarenta anos de carreira.
A tecnologia nunca deve substituir a relação.
Comunicação clara e acompanhamento organizado não fazem a tatuagem parecer corporativa. Abrem espaço para o trabalho.
Missão, visão, promessa
- A nossa missão
- Dar aos tatuadores ferramentas de nível profissional que as grandes empresas usam — para que passem menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo no ofício que construiu o seu nome.
- A nossa visão
- Uma indústria da tatuagem que funcione como a profissão séria e respeitada em que se tornou — com software finalmente criado para ela.
- A nossa promessa
- O InkDesk retira-lhe as tarefas administrativas, para que o seu talento se mantenha na arte.
Sobre o InkDesk, em respostas
Tem outra pergunta?
O que é o InkDesk?
O InkDesk é um software de marcações e gestão de clientes criado exclusivamente para tatuadores e estúdios. Reúne horários, formulários de marcação personalizados, sinais, mensagens, termos de responsabilidade digitais, lembretes automáticos e projetos de clientes numa única plataforma.
Porque foi criado o InkDesk?
O InkDesk foi criado porque o negócio da tatuagem evoluiu enquanto o software que o apoia ficou parado. Atualmente, os artistas gerem um negócio completo além do ofício, mas a maioria ainda trabalha com DMs do Instagram, folhas de cálculo e ferramentas concebidas para salões ou marcações genéricas. O InkDesk foi criado para colmatar essa lacuna.
Quem criou o InkDesk?
O InkDesk foi fundado por Kevin Hung e Andrew Dillion-Walshe, que juntos têm mais de vinte anos de experiência a criar software. A ideia surgiu numa conversa ao jantar com uma amiga próxima que é tatuadora, seguida de entrevistas com mais de cinquenta artistas e proprietários de estúdios.
Como foi criado o InkDesk?
Ao lado de tatuadores. Antes de escrever código, entrevistámos mais de cinquenta artistas e proprietários de estúdios sobre como realmente gerem as suas agendas. Desde então, cada funcionalidade importante foi moldada por artistas que descrevem o seu próprio fluxo de trabalho.
Para quem é o InkDesk?
Para tatuadores independentes e estúdios de tatuagem com equipas de aproximadamente dois a vinte artistas, além de aprendizes que estão a começar a formar uma carteira de clientes. Começa a compensar quando a sua procura ultrapassa as ferramentas gratuitas.
O InkDesk é apenas para tatuadores?
Sim. Criamos para um único setor. A tatuagem funciona de forma diferente de outros negócios baseados em marcações, e criar apenas para tatuagem permite que o InkDesk se adapte à forma como os artistas trabalham, em vez de os forçar a adaptar-se ao software.
Quanto custa o InkDesk?
O plano Solo custa $35 por mês, ou $25 por mês com faturação anual. O plano Studio começa nos $50 por mês e inclui o primeiro artista, com cada artista adicional a $15 por mês. Não existem taxas de transação sobre sinais, e todos os planos começam com um teste gratuito de 30 dias.
Faça crescer o nome que está a construir.
Junte-se aos artistas e estúdios que funcionam como os negócios reais em que se tornaram.
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