Lembre os clientes antes de cada sessão, envie os cuidados pós-tatuagem depois e responda logo aos novos pedidos. A InkDesk deixa o essencial pronto, e as automatizações tratam de tudo o resto que faz repetidamente.
Sem cartão de crédito. Acesso total durante 30 dias. Cancele quando quiser.
Quando
Então
Enviar mensagem · E-mail
Lembrete da sua próxima marcação
Olá, Ava, Tem uma marcação daqui a 24 horas: sexta, 16/01, 13:00.
Um lembrete de sessão, uma resposta automática aos pedidos e mensagens de reagendamento já vêm prontos.
Escolha quanto tempo antes ou depois de cada sessão sai uma mensagem.
Por e-mail, ou pelo WhatsApp com um modelo aprovado.
Veja o que saiu e porque algo foi ignorado.
Lembretes
Cada projeto mostra os lembretes e seguimentos agendados para esse cliente, com a hora de envio. Mude o texto para um cliente, salte um ou agende uma mensagem pontual. Se uma sessão mudar de data, o lembrete acompanha.
Marcações onlineAgendar uma mensagem
Cuidados
Agende mensagens para depois da sessão: cuidados nessa noite, um acompanhamento da cicatrização duas semanas depois e uma oferta de retoque quando estiver sarada. Cada passo espera o tempo que definir.
Quando
Então
Executar imediatamente
2 semanas
6 semanas
Pedidos
Quando chega um formulário de marcação, o cliente recebe logo uma resposta e o projeto uma etiqueta. Se ninguém tiver respondido em dois dias, a InkDesk lembra-o, para nenhum pedido ficar esquecido.
Formulários de marcação personalizadosQuando
Então
Executar imediatamente
Executar imediatamente
2 dias
Automatizações
Comece pelo que acontece, como um sinal pago, um pedido de reagendamento ou a abertura da sua agenda. Acrescente condições como clientes novos e depois os passos: enviar uma mensagem, lembrar-se a si próprio, acrescentar uma etiqueta ou mudar o estado do projeto.
Pagamentos de sinalCondições
Escolher uma ação
Estúdios
As automatizações do estúdio correm em todos os projetos ou só nos não atribuídos, e cada artista mantém as suas. Copie uma automatização para os seus artistas num só passo e escolha se sai em nome do estúdio ou do artista.
InkDesk para estúdiosAutomatizações do Studio
As minhas automatizações
Todas as notas, referências e histórico de conversas do cliente organizados numa vista de projeto.
Defina manualmente o seu horário ou partilhe uma ligação privada para os clientes marcarem sozinhos.
Recolha detalhes do cliente, referências e local do corpo antecipadamente.
Termos que os clientes assinam no telemóvel, guardados no projeto com data e hora.
E-mail, mensagens do Instagram e WhatsApp numa só caixa, cada conversa associada ao seu cliente.
Recolha sinais para tatuagem online para garantir marcações e reduzir faltas de comparência, sem taxas de plataforma sobre sinais.
Gira marcações, clientes e o seu horário a partir de qualquer lugar no iOS e Android.
Acompanhe receitas, marcações e tendências dos clientes para ver o desempenho do seu negócio.
“A InkDesk poupa-me cerca de 50 horas por ano — são $12,500 em tempo que costumava perder com administração.”
Fundador da Boo Radley, Mockingbird Tattoos e Naughty Comrade
“Agora posso dedicar mais tempo aos clientes na minha cadeira, em vez de o desperdiçar com software pouco intuitivo e plataformas de mensagens separadas.”
“O InkDesk aperfeiçoou o meu processo de comunicação com clientes e marcações numa única plataforma! Sinto que tenho mais tempo e energia para me focar na tatuagem. Recomendo a todos os meus amigos artistas!”
“O InkDesk permitiu-me marcar os meus clientes de forma muito mais eficiente, sobretudo com os e-mails automáticos e as funcionalidades de marcação! Passei de 2 aplicações diferentes para apenas 1, tudo graças ao InkDesk.”
“Adoro a InkDesk, e os meus clientes também. Facilita-lhes pedir uma marcação, enviar imagens de referência e comunicar sem se perguntarem se verei a mensagem.”
“Quer esteja no estúdio, numa participação como convidada ou a marcar para uma convenção, o InkDesk torna a minha vida mais simples do que quando usava Instagram e e-mails. Há muito menos caos na minha vida!”
“O InkDesk transformou dezenas de mensagens diretas em 2–3 comunicações claras e concisas. Poupa-me imenso tempo e é uma excelente forma de evitar qualquer confusão na agenda.”
Os lembretes e as automatizações estão incluídos em todos os planos da InkDesk, a partir de 25 US$ por mês com faturação anual. Não há extras para comprar nem taxas por mensagem da InkDesk.
Tem uma pergunta que não está respondida aqui?
São mensagens que saem sozinhas antes de uma sessão, para ninguém se esquecer da marcação. Na InkDesk, os lembretes são automatizações: escolhe quando saem e o que dizem, e também pode acrescentar cuidados e seguimentos depois da sessão.
Quando quiser. Escolha um número de horas, dias ou semanas antes da sessão, para cada sessão, a primeira ou a última. As contas novas começam com um lembrete 24 horas antes, que pode mudar quando quiser.
Sim. Escreva o seu próprio assunto e mensagem, e acrescente o nome do cliente e a data da marcação, que se preenchem sozinhos. Acrescente os dados do estúdio, dicas de preparação ou as suas regras, tudo o que o cliente deve saber antes de vir.
A decisão é sua. Agende mensagens para depois da sessão, como cuidados nessa noite, um acompanhamento da cicatrização umas semanas depois ou uma oferta de retoque. Cada passo pode esperar horas, dias, semanas ou meses.
Os lembretes ajudam os clientes a não se esquecerem. Uma mensagem clara com a data, a hora e o que esperar ajuda-os a chegar preparados e a horas. Junte os lembretes a um sinal e uma falta custa-lhe muito menos.
Os lembretes são um tipo de automatização. Uma automatização é uma regra simples: quando algo acontece, a InkDesk faz algo por si. Os lembretes dependem da data da sessão, mas as automatizações também podem começar quando chega um formulário, é pago um sinal ou abre a sua agenda.
Sim. As contas novas começam com um lembrete de marcação, uma resposta automática aos pedidos de marcação, mensagens para pedidos de reagendamento e avisos quando abre ou fecha a sua agenda. Edite-os, pause-os ou acrescente os seus.
Sim, depois de ligar o WhatsApp. Os lembretes saem normalmente mais de 24 horas depois da última mensagem do cliente, por isso o WhatsApp exige um modelo aprovado. Defina o e-mail como alternativa e o lembrete chega na mesma.
Sim. Uma automatização pode enviar-lhe a si ou a alguém da equipa um lembrete na aplicação, com notificação no telemóvel, por exemplo para retomar o contacto quando um cliente está há dois dias sem resposta.
Acompanha a sessão. Os lembretes estão ligados à sessão, por isso quando muda a data, a InkDesk reagenda-os para a nova hora. Também pode editar ou saltar um lembrete a partir do projeto do cliente.
As automatizações do estúdio correm em todos os projetos ou só nos não atribuídos, e cada artista pode ter as suas. Copie uma automatização para os seus artistas num só passo e escolha se sai em nome do estúdio, do artista atribuído ou de um artista específico.
Sim. Cada automatização tem um registo de atividade que mostra cada execução, se saiu e o motivo se foi ignorada, como uma condição não cumprida.
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