Afspraakherinneringen voor tattoosHerinneringen die vanzelf de deur uitgaan.
Herinner klanten aan elke sessie, stuur nazorg na afloop en beantwoord nieuwe aanvragen meteen. InkDesk zet de basis voor u klaar, en automatiseringen nemen al het andere over wat u steeds herhaalt.
Geen creditcard. 30 dagen volledige toegang. Altijd opzegbaar.
Afspraakherinnering
Actief
Wanneer
Sessiedatum24uurervoorElke sessie
Dan
Bericht verzenden · E-mail
Herinnering aan uw aankomende afspraak
Hallo Ava,
Over 24 uur heeft u een afspraak, op vr 16 jan, 13:00.
Gelukt· Ava Smithdo 15 jan, 13:00
Eén keer instellen. Daarna draait het voor elke klant.
Klaar vanaf dag één.
Een sessieherinnering, een automatisch antwoord op aanvragen en berichten voor het verzetten van afspraken staan al klaar.
Uw woorden, uw timing.
Kies hoe lang voor of na elke sessie een bericht verstuurd wordt.
E-mail of WhatsApp.
Via e-mail, of via WhatsApp met een goedgekeurd sjabloon.
Elke verzending vastgelegd.
Bekijk wat er verstuurd is en waarom iets is overgeslagen.
Ervoor, erna en alles daartussen.
Herinneringen
Bekijk elke herinnering voordat hij verstuurd wordt.
Elk project toont de geplande herinneringen en follow-ups voor die klant, met hun verzendtijd. Pas de tekst aan voor één klant, sla er een over of plan een los bericht. Verschuift een sessie, dan schuift de herinnering mee.
Herinnering aan uw aankomende afspraakAutomatisch via Afspraakherinneringdo 15 jan, 13:00
NazorgAutomatisch via Nazorgvr 16 jan, 18:00
Check op de genezingAutomatisch via NazorgWordt niet verzonden
Bericht inplannen
Gepland bericht bewerken
Check op de genezing
Dit bericht niet verzenden
Nazorg
Nazorg die vanzelf de deur uitgaat.
Plan berichten na de sessie: nazorg dezelfde avond, een check op de genezing twee weken later en een aanbod voor bijwerken als alles genezen is. Elke stap wacht zo lang als u wilt.
Nazorg
Actief
Wanneer
Sessiedatum3uurernaElke sessie
Dan
Direct uitvoeren
Bericht verzendenNazorg
2 weken
Bericht verzendenCheck op de genezing
6 weken
Bericht verzendenAanbod voor bijwerken
Aanvragen
Elke aanvraag krijgt antwoord.
Komt er een boekingsformulier binnen, dan krijgt de klant meteen antwoord en het project een label. Heeft na twee dagen nog niemand gereageerd, dan herinnert InkDesk u eraan, zodat geen aanvraag blijft liggen.
Bericht verzendenAutomatisch antwoord op aanvragen
Direct uitvoeren
Label toevoegenNieuwe aanvraag
2 dagen
Herinnering in de app · Toegewezen artistAva opvolgenAlleen als: Geen antwoord binnen termijn
Automatiseringen
Meer nodig? Maak er zelf een.
Begin bij wat er gebeurt, zoals een betaalde aanbetaling, een verzoek om een afspraak te verzetten of het openen van uw agenda. Voeg voorwaarden toe zoals nieuwe klanten en daarna de stappen: een bericht sturen, uzelf herinneren, een label toevoegen of de projectstatus wijzigen.
Bericht verzendenHerinnering in de appLabel toevoegenProjectstatus instellen
Studio’s
Dezelfde regels voor de hele studio.
Studio-automatiseringen lopen voor alle projecten of alleen voor niet-toegewezen projecten, en elke artist houdt zijn eigen. Kopieer een automatisering in één stap naar uw artists en kies of de berichten namens de studio of de artist verstuurd worden.
“InkDesk is een gamechanger voor het organiseren van mijn klanten en mijn planning! De automatiseringen zijn ontzettend handig om herinneringen naar mijn klanten te sturen, en ik ben superblij met het geheel. 10/10!”
Christine Pexin
Tatoeëerder
@christinepexin
“InkDesk maakt mijn leven makkelijker en bespaart vooral tijd. De sorteerfuncties helpen enorm om klanten te organiseren en ze in mijn agenda te krijgen.”
Jack Graff
Tatoeëerder, studio-eigenaar
@808byjack
“Het bespaart me veel tijd, zodat ik me kan richten op goede tattoos.”
Dominika Janowczyk
Tatoeëerder
“InkDesk bespaart me ongeveer 50 uur per jaar – dat is $ 12.500 aan tijd die ik vroeger aan administratie kwijt was.”
Asher Chen
Uitgelicht verhaal
Oprichter van Boo Radley, Mockingbird Tattoos en Naughty Comrade
“InkDesk heeft mijn klantcommunicatie en planning samengebracht in één platform! Ik merk dat ik meer tijd en energie heb om me op het tatoeëren te richten. Een aanrader voor al mijn artistvrienden!”
“Met InkDesk boek ik mijn klanten veel efficiënter, vooral dankzij de automatische e-mails en boekingsfuncties! Ik ging van 2 losse apps naar nog maar 1, allemaal dankzij InkDesk.”
“Ik ben dol op InkDesk, en mijn klanten ook. Ze kunnen makkelijk een afspraak aanvragen, referentiebeelden sturen en contact opnemen zonder zich af te vragen of ik het bericht wel zie.”
“Of ik nu in mijn shop werk, een guestspot doe of boekingen voor een conventie regel, het maakt mijn leven eenvoudiger dan toen ik nog Instagram en e-mail gebruikte. Er is veel minder chaos in mijn leven!”
“InkDesk heeft tientallen DM’s teruggebracht tot 2 à 3 duidelijke, beknopte berichten. Het scheelt me enorm veel tijd en het is een prima manier om verwarring in de planning te voorkomen.”
Herinneringen en automatiseringen zitten in elk InkDesk-pakket, vanaf US$ 25 per maand bij jaarlijkse betaling. U hoeft niets bij te kopen en InkDesk rekent geen kosten per bericht.
Dat zijn berichten die vanzelf naar klanten gaan voor een sessie, zodat niemand zijn afspraak vergeet. In InkDesk zijn herinneringen automatiseringen: u bepaalt wanneer ze verstuurd worden en wat erin staat, en u kunt na de sessie ook nazorg en follow-ups sturen.
Wanneer worden afspraakherinneringen verstuurd?
Wanneer u maar wilt. Kies een aantal uren, dagen of weken voor de sessie, voor elke sessie, de eerste of de laatste. Nieuwe accounts beginnen met een herinnering 24 uur vooraf, die u altijd kunt aanpassen.
Kan ik de tekst van de herinnering aanpassen?
Ja. Schrijf uw eigen onderwerp en tekst, en voeg de voornaam van de klant en de afspraakdatum toe, die vanzelf worden ingevuld. Vul aan met studiogegevens, voorbereidingstips of uw regels, alles wat klanten moeten weten voordat ze komen.
Wat gebeurt er na de afspraak?
Dat bepaalt u. Plan berichten na de sessie, zoals nazorg dezelfde avond, een check op de genezing een paar weken later of een aanbod voor bijwerken. Elke stap kan uren, dagen, weken of maanden wachten.
Zorgen herinneringen voor minder no-shows?
Herinneringen maken het klanten makkelijk om hun afspraak te onthouden. Een duidelijk bericht met datum, tijd en wat ze kunnen verwachten helpt ze voorbereid en op tijd te komen. Combineer herinneringen met een aanbetaling, dan kost een gemiste afspraak u veel minder.
Wat is het verschil tussen herinneringen en automatiseringen?
Herinneringen zijn een soort automatisering. Een automatisering is een simpele regel: als er iets gebeurt, doet InkDesk iets voor u. Herinneringen gaan uit van de sessiedatum, maar automatiseringen kunnen ook starten als er een formulier binnenkomt, een aanbetaling betaald wordt of u uw agenda opent.
Stelt InkDesk herinneringen voor mij in?
Ja. Nieuwe accounts beginnen met een afspraakherinnering, een automatisch antwoord op boekingsaanvragen, berichten voor verzoeken om een afspraak te verzetten en aankondigingen als u uw agenda opent of sluit. Bewerk ze, pauzeer ze of voeg er zelf een toe.
Kunnen herinneringen via WhatsApp verstuurd worden?
Ja, zodra u WhatsApp heeft gekoppeld. Herinneringen gaan meestal meer dan 24 uur na het laatste bericht van de klant uit, dus WhatsApp vraagt daarvoor een goedgekeurd sjabloon. Stel e-mail in als reserve, dan komt de herinnering toch aan.
Kan ik mezelf laten herinneren, niet alleen klanten?
Ja. Een automatisering kan u of een teamgenoot een herinnering in de app sturen, met een pushmelding op uw telefoon, bijvoorbeeld een seintje om contact op te nemen als een klant al twee dagen niets van u heeft gehoord.
Wat gebeurt er met een herinnering als ik de sessie verplaats?
Die schuift mee. Herinneringen horen bij de sessie, dus als u de datum wijzigt, plant InkDesk ze opnieuw voor de nieuwe tijd. U kunt ook één herinnering aanpassen of overslaan vanuit het project van de klant.
Hoe werken automatiseringen in een tattoostudio?
Studio-automatiseringen lopen voor alle projecten of alleen voor niet-toegewezen projecten, en elke artist kan zijn eigen hebben. Kopieer een automatisering in één stap naar uw artists en kies of de berichten namens de studio, de toegewezen artist of een bepaalde artist verstuurd worden.
Kan ik zien welke herinneringen verstuurd zijn?
Ja. Elke automatisering heeft een activiteitenlogboek met elke uitvoering, of die verstuurd is en waarom hij is overgeslagen, bijvoorbeeld omdat niet aan een voorwaarde werd voldaan.